Beratungszimmer der Zukunft
Unser Teamleiter, Florian Raab, kommt bereits in den Genuss des digitalen Beratungszimmers. Denn sein Büro in Ziegenhain ist mit einem Flatscreen ausgestattet. So kann er gemeinsam mit seinen Kunden am Bildschirm unterschiedliche Anlagestrategien aufzeigen und Produkte vergleichen.
Die Kunden sind begeistert. Endlich wird Beratung greifbar. Durch die technischen Möglichkeiten rücken Kunde und Berater näher zusammen. Denn statt sich hinter dem Bildschirm zu verstecken, wird nun gemeinsam auf alle Infos geblickt.
Und die nächsten digitalen Beratungsräume stehen bereits in den Startlöchern. Alle Felsberger Kunden können sich freuen: Der Umbau ins digitale Zeitalter hat bereits begonnen.
Gute Beratung – auch online
Sie sind viel unterwegs oder das Wetter lädt gerade nicht dazu ein, vor die Haustür zu gehen? Auch dafür gibt es eine digitale Lösung. Unsere Onlineberater stehen Ihnen werktags von 10:00 bis 20:00 Uhr digital zur Verfügung. Echte Menschen, welche Sie übers Web beraten.
Das geht per Video- oder Textchat, ganz einfach und natürlich kostenfrei. So können Sie auch im digitalen Zeitalter echte, gute Beratung erleben.
Die Digitalisierung schreitet voran, wir gehen mit ihr – Sie auch?
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Lisa Roczniewski
Social Media Marketing
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[…] den Marktbereichen kommt noch unsere Abteilung Medialer Vertrieb, welche seit Jahresanfang die Onlineberatung, das KundenServiceCenter und auch das Geschäftskunden-Center in sich vereint. Auch hier gibt es […]
[…] Auch die Beratungsräume haben sich stark verändert. Die Diskretion für ein persönliches Beratungsgespräch ist noch einmal deutlich verbessert worden. Die Beratungszimmer in Felsberg sind jetzt noch moderner und verfügen über große Flachbildschirme. So ist eine umfassende Beratung gemeinsam mit dem Kunden direkt am Bildschirm möglich. […]
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